よくある質問

<保証について>

保証はついていますか?
→レーザーポインター・指示棒につきましては、各メーカーの保証が付帯しております。商品によって保証期間が異なりますが、一般的にはご購入後6ヶ月~1年間の保証がついておりますので、初期不良と判断される場合は保証対象となりますので、同封されている取扱説明書に記載されている各メーカー問い合わせ先へお問合せください。

レーザー距離計、レベラー、デジタル角度計は当店の保証が付帯しております。ご購入後6ヶ月以内の初期不良と判断される不具合に関しまして新品交換いたします。

なお、初期不良と判断されない(保証対象外)となる事例は下記の通りです。
・メーカーや当店による確認時に不具合が再現しない場合
・メーカーや当店による確認時に電池残量不足が確認された場合
(新品電池で動作する場合)
・電池の液漏れ(形跡)が確認された場合
・アルカリ電池以外をご使用された場合の不具合
・外的損傷(変形や著しい汚れなども含む)が見られる場合
・製品を分解した形跡が確認できる場合
・当店の購入履歴によりご購入後6ヶ月以上経過していることが確認できた場合
・当店の購入履歴によりご購入履歴が確認できない場合
・当店の取扱商品でない場合